Veelgestelde vragen

5
(49 reviews)

Bagage

Moet ik mijn rugzak zelf dragen?
  • Jij kiest je avontuur!
    1. De "uitdaging"-optie: je draagt al je uitrusting (tent, slaapgerief, kleding) zelf in een volledige trekkingrugzak (65-80 l).
    2. De "comfort"-optie (optioneel): je stapt licht! Dit is de oplossing die we aanraden.
  • Hoe werkt de "comfort"-optie? Elke ochtend vertrouw je je hoofdbagage (een zachte duffelbag van 90-100 l, max. 12 kg) toe aan onze muilezeldrijvers. Die wordt op een muilezel vervoerd en wacht je op in het bivak. Onze gidsen letten op het gewicht om het welzijn van de dieren te garanderen. (zie de vraag over het welzijn van de muilezels)
  • Voor de comfortoptie: een dagrugzak (30 l). Ook met de "comfort"-optie heb je een dagrugzak nodig (ongeveer 30 l). Die is onmisbaar om mee te nemen wat je tijdens het wandelen nodig hebt: je water (heel belangrijk!), je snacks, je regenjas en je fototoestel.

Communicatie

Waar vind ik meer informatie over mijn reis?

Alle praktische informatie over Atlas Trail kan je stapsgewijs terugvinden in de Atlas Trail-app na het afronden van je boeking. De belangrijkste updates ontvang je ook via e-mail.

Wanneer ontvang ik meer informatie over mijn reis?

In aanloop naar je reis ontvang je alle praktische informatie op de volgende momenten:

  • Kort na je boeking: je ontvangt een trainingsschema en paklijst, en krijgt toegang tot de Atlas Trail-app.
  • Uiterlijk 1 maand voor vertrek: je kan alle reisinformatie terugvinden in de Atlas Trail-app.
  • Uiterlijk 2 weken voor vertrek: je ontvangt de laatste praktische details en krijgt toegang tot de groepschat om je medereizigers en gidsen te leren kennen.
Hoe kan mijn familie mij contacteren tijdens de trail?

Je familie kan contact opnemen met de algemene Travelbase kantoorlijn om noodberichten door te geven. Onze kantoormedewerkers brengen onze gidsen dan op de hoogte via hun satelliettelefoon.

Het nummer van die telefoon wordt niet doorgegeven: alles verloopt via ons kantoor.

Over Atlas Trail

Waarom boeken bij The Atlas Trail?
  • Avontuur zonder gedoe. De Atlas is een prachtig maar complex avonturengebied. Wij regelen alle logistiek (vervoer vanuit Marrakech, de route in de app, lokale en Franstalige gidsen...) zodat jij maar één ding hoeft te doen: genieten en ontkoppelen.
  • Authentieke Berberse onderdompeling. We nemen je niet mee over overvolle paden. Je slaapt op unieke bivakplekken, midden in het niets, en beleeft een ervaring dicht bij de lokale cultuur. Dat is de essentie van de reis.
  • Een toegankelijke uitdaging voor een eerlijke prijs. Onze route is perfect in balans: een motiverende maar toegankelijke uitdaging voor iedereen met een goede conditie. Je profiteert van een complete organisatie en opties à la carte (maaltijdoptie, bagagetransport, kampeermateriaal, ...) voor een onvergetelijk avontuur zonder verrassingen.
Voor wie is deze reis bedoeld?
  • Voor gemotiveerde geesten (16-65 jaar). Deze trek is bedoeld voor iedereen met een goede lichamelijke conditie en zin in een authentiek avontuur. De reis vraagt een echte fysieke inzet; een goede gezondheid is dus essentieel. Opgelet: personen jonger dan 18 jaar moeten begeleid worden door een volwassene.
  • Hoe weet je of het iets voor jou is? Raadpleeg de sectie "Moeilijkheidsgraad" (verderop op deze pagina): die analyseert nauwkeurig de afstand en de hoogtemeters, de weersomstandigheden en het terrein dat je tegenkomt.
  • Wij helpen je klaar te zijn! Is dit je eerste meerdaagse trek? Als je actief bent, 15 km kan wandelen over heuvelachtig terrein en bereid bent te trainen, dan is deze uitdaging iets voor jou! Een week na je boeking ontvang je een trainingsschema om je zorgeloos voor te bereiden.
Hoeveel km en hoeveel hoogteverschil is er tijdens de trek?
  • Een meeslepend avontuur van ongeveer 83 km. Dat is de totale afstand die je in 5 wandeldagen aflegt. Een prachtige uitdaging die je totale ontkoppeling biedt in het hart van de grandioze landschappen van de Atlas.
  • De hoogtemeters: de echte uitdaging. Meer dan de afstand zijn het de hoogtemeters (de dagelijkse stijgingen en dalingen) die de uitdaging vormen. Een goede conditie is dus nodig om volop van het avontuur te genieten.
  • Wij helpen je klaar te zijn! Maak je geen zorgen, je staat er niet alleen voor. Om je zorgeloos voor te bereiden, krijg je ruim voor vertrek een trainingsschema per e-mail.
Hoe is de wandeling georganiseerd?
  • Een 100% begeleid avontuur (en dat is een troef!) De Atlas is een prachtig maar wild avonturengebied: er zijn helemaal geen bewegwijzeringsborden. Voor je veiligheid en de kwaliteit van de ervaring wordt sterk afgeraden om er alleen op uit te trekken.
  • De expertise van onze lokale gidsen en de Travelbase-gidsen. Je trek wordt dus begeleid door ervaren gidsen. Zij beheren de route, anticiperen op het weer en helpen je bij moeilijkheden. Dat is de garantie voor een zorgeloos avontuur, zelfs voor beginners.
  • Een app als ondersteuning. Je krijgt toegang tot onze app. Die dient als digitaal "routeboek" om de details van de etappes en de interessante punten te ontdekken, terwijl je geniet van de begeleiding en de veiligheid van de gids. Je vindt er ook de route terug.
Zijn er gidsen bij mij?
  • Absoluut, en dat is onze kracht. Je wordt voortdurend begeleid door een "dubbel team": onze ervaren Travelbase-gidsen (die zorgen voor de verbinding en de sfeer) en onze lokale gidsen.
  • 100% lokale expertise. Onze lokale gidsen kennen de Atlas als hun broekzak. Zij beheren de route, anticiperen op het weer, openen de deuren van hun cultuur en onderhouden het contact met het team van muilezeldrijvers en koks.
  • Je vangnet. Het team staat klaar om je te steunen. Bij lichamelijke moeilijkheden, een probleem op het pad of een simpele vraag zijn zij je eerste aanspreekpunt om je te helpen en je met een gerust gemoed te laten wandelen.
Wanneer kan ik deze reis maken?

Via de kalender op de website kan je alle actuele vertrekdata, beschikbare plaatsen en prijzen raadplegen.

Wil je persoonlijk op de hoogte gebracht worden wanneer er nieuwe vertrekdata online komen? Laat dan vrijblijvend je gegevens achter via dit formulier.

Wat is de beste periode voor de trek in de Hoge Atlas?
  • Onze vertrekdata: van eind mei tot eind juni, en van eind augustus tot begin oktober. Alle data staan in de boekingskalender.
  • Eind mei en juni: zonnige en warme dagen, vooral in de valleien, en frisse nachten op hoogte.
  • Eind augustus, september en begin oktober: iets mildere dagen. Enkele buien blijven mogelijk, vooral in oktober.
  • In elk geval beslist de berg. Je bivaks liggen op meer dan 2000 m (tot 2700 m) en de Col Asderm piekt op 3225 m: zorg dat je je kan beschermen tegen warmte, kou en regen. Onze gidsen passen de route aan als het weer dat vereist.
Waar slaap je tijdens de trek? (bivak, gîte, hotel)
  • Volledig in de natuur (het bivak). De meeste nachten breng je door in een bivak, in het hart van de Atlas, "midden in het niets". Dat is pure ontkoppeling: er zijn geen sanitaire voorzieningen, maar er wordt een tent opgezet om naar het toilet te gaan. Geen zorgen: elke avond krijg je drinkwater en er wordt een tent opgezet zodat het kookteam een warme maaltijd voor je kan bereiden.
  • De gemaksoptie (materiaalhuur). Je kan je eigen materiaal meebrengen of het onze huren. Het materiaal wacht je rechtstreeks op in Zawyat Oulmzi, waar je de eerste nacht in de gîte doorbrengt. Je draagt het tijdens de wandeling zelf, of je laat het naar elk kamp vervoeren als je de optie bagagetransport neemt.
  • Authenticiteit en comfort (nacht 1 & 7).
    • Dag 1: Je slaapt in een authentieke gîte (slaapzalen, lokaal comfort). Het is eenvoudig, maar er zijn douches, toiletten en een terras met een prachtig uitzicht.
    • Dag 7: Voor je terugkeer naar Marrakech kan je je hotelnacht optioneel bij ons boeken, voor een rustigere logistiek.
Wat eet en drink je tijdens de trek in Marokko?
  • De "zorgeloze" optie: het maaltijdpakket (+ €155). Dit is de oplossing die we sterk aanraden voor een totale onderdompeling. Onze lokale kok en zijn team bereiden 3 maaltijden per dag voor je (ontbijt, lunch en avondeten). Geniet van de authentieke Marokkaanse keuken zonder je ergens zorgen over te maken! Een vegetarische optie is uiteraard beschikbaar. De maaltijden van dag 1 's avonds tot dag 7 's middags zijn in de optie inbegrepen.
  • Voorzie je persoonlijke snacks. Hydratatie en energie zijn de sleutel! Onderweg zijn er geen winkels of restaurants. Neem je "energieboosters" mee (graanrepen, gedroogd fruit, energierepen) om de hele wandeldag energie te houden.
  • Drinkwater wordt voorzien (en is levensnoodzakelijk!). In de hitte van Marokko is het cruciaal om veel te drinken. Geen zorgen: elke avond en elke ochtend in het bivak voorzien wij drinkwater. Jouw enige opdracht: zorg voor een totale capaciteit van ongeveer 4 liter (drinkflessen of Camelbak) om de dag door te komen.
Hoe zit het met sanitair (douches & toiletten)?
  • De keuze voor totale ontkoppeling. Deze trek is een avontuur in de natuur, een terugkeer naar de essentie. Dat betekent dat je tijdens de bivaks geen moderne sanitaire voorzieningen vindt. Dat is de essentie van de onderdompeling.
  • Het comfort van dag 1. We hebben gedacht aan een zachte overgang. De eerste avond, in de gîte van Zawyat Oulmzi, heb je toegang tot douches en toiletten om het avontuur goed te beginnen.
  • De oplossing in het bivak. Voor je comfort en het respect voor het milieu zetten onze gidsen elke avond eenvoudige kamptoiletten op. Voor de "douche" is er de tip van onze trekkers: vochtige doekjes om je op te frissen. (Opgelet: laat ze nooit achter in de natuur, ze moeten terug mee in je vuilniszak.)
Wordt het welzijn van de muilezels gerespecteerd?
  • Dit is een absolute prioriteit voor ons. We begrijpen deze bezorgdheid volkomen, ze staat centraal in onze ethiek. We werken uitsluitend met lokale teams van muilezeldrijvers voor wie het respect voor hun dieren fundamenteel is.
  • Een werkpartner, geen gereedschap. In de Berbercultuur van de Atlas is de muilezel een onmisbare en gerespecteerde werkpartner. De gezondheid van het dier is het levensonderhoud van de muilezeldrijver; hij is dus de eerste om het te verzorgen, te voeden en te beschermen.
  • Strikte regels om ze te beschermen. We leggen voor elk dier een strikte gewichtslimiet op (max. 12 kg per tas). Door voor deze optie te kiezen, neem je niet deel aan uitbuiting, maar draag je op een eerlijke en respectvolle manier bij aan het ondersteunen van een lokale economie en een traditioneel vakmanschap.
Moet ik met de groep meewandelen?
  • Jouw trek, jouw tempo. Avontuur is ook in stilte kunnen wandelen, in je eigen tempo, of stoppen voor een foto zonder stress. Je bent helemaal vrij om je eigen ritme te vinden.
  • Het beste van twee werelden. Overdag geniet je van momenten van ontkoppeling op je eentje, en voor de maaltijden en elke avond in het bivak vind je de gezelligheid en de sfeer van de groep terug.
  • Discrete maar volledige veiligheid. Je loopt niet "in de rij". Onze gidsen begeleiden de wandeling: de ene gaat voorop en de andere sluit de rij. Daartussen ben je vrij, maar je hebt de garantie dat je altijd binnen een veilige perimeter blijft.
Kan ik de reis naar eigen wens aanpassen?

Wij bieden een volledig uitgestippelde reis aan, waardoor het niet mogelijk is om de reisduur en planning aan te passen. Je bent uiteraard vrij om je reis op eigen initiatief te verlengen door nadien bijvoorbeeld nog enkele dagen ter plaatse te verblijven of door te reizen naar een ander land.

Wat is de minimale leeftijd om deel te nemen?

De minimale leeftijd voor Atlas Trail is 16 jaar, waarbij reizigers jonger dan 18 jaar verplicht begeleid moeten worden door een volwassene.

Is deze reis geschikt voor kinderen?

Nee, Atlas Trail niet geschikt voor jonge kinderen, aangezien de minimale leeftijd voor deelname 16 jaar is.

Zoek je een avontuur voor het hele gezin met jongere kinderen? Dan raden we je aan om een kijkje te nemen op de website van Hike Tribe. Zij bieden verschillende trails aan als familiereizen.

Met hoeveel personen kan ik deze reis maken?

Je kan Atlas Trail solo, met z'n tweeën of met een groep vrienden boeken.

Geef terug aan de natuur: compenseer je CO2-uitstoot.

De planeet biedt ons zoveel ongelooflijke dingen om te bewonderen, onder meer tijdens onze reizen. Maar als we er nog lang van willen genieten, moeten we haar koste wat het kost beschermen. Daarom doen we extra inspanningen om de impact van onze reizen te verminderen, en kan ook jij op een betrouwbare manier bijdragen aan een klimaatproject van Greentripper via het boekingsformulier, dat de CO2-uitstoot van je vervoermiddel compenseert.

Door bij te dragen aan hun gecertificeerde project "Wildlife Cambodia" help je de prachtige bossen en de dieren die erin leven te beschermen, steun je de lokale gemeenschappen en verminder je de CO2-uitstoot van je reis. Als je besluit deel te nemen aan het project, neemt Travelbase de extra verantwoordelijkheid om je ecologische voetafdruk tijdens de reis zelf te verminderen. Bij je terugkeer ontvang je ook een officieel CO2-kredietcertificaat.

Meer weten over de inspanningen en acties van Travelbase? Bekijk dan deze pagina.

Online inchecken & boeking beheren

Kan ik mijn inschrijving nog aanpassen?

Afhankelijk van de beschikbaarheden kan je de meeste opties nog toevoegen of laten vallen tot de check-in datum. Over het algemeen hanteren we het principe first come, first served dus snelle beslissers zijn sowieso in het voordeel.

Algemeen

Kunnen jullie rekening houden met voedselallergieën of -intoleranties?

Bij maaltijden die door onze lokale kok worden bereid (maaltijdpakket) houden we rekening met dieetwensen (er is een vegetarische optie beschikbaar) als je dit vooraf doorgeeft.

Heb je een ernstige allergie of intolerantie? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: we bekijken samen wat mogelijk is. Neem ook je eigen snacks mee voor de wandeldag.

Is er ondersteuning ter plaatse?

Bij aankomst word je hartelijk ontvangen door onze gidsen of partners ter plaatse. Zij verwelkomen je en geven je een woordje uitleg voor je aan je reis begint.

Daarnaast krijg je net voor je vertrek toegang tot een chat met alle deelnemers die op dezelfde datum vertrekken. In die groep kunnen jullie onderling of met ons team communiceren.

Prijzen & boekingsvoorwaarden

Wat is er inbegrepen in de prijs?

In de basisprijs is inbegrepen:

  • 5 overnachtingen op de kampen
  • 1 overnachting in een gîte (Zawyat Oulmzi), in slaapzalen
  • Alle interne transporten per shuttle
  • Water ter beschikking op elk kamp
  • Begeleiding door onze gidsen en lokale gidsen
  • De Atlas Trail-app, met de gedetailleerde route
  • Een trainingsschema en een paklijst

Vluchten, maaltijden en materiaalhuur zijn optioneel.

Wat zijn de extra kosten?

De essentiële zaken zijn reeds inbegrepen in de basisprijs, maar tijdens het boeken kan je vrijblijvend nog de volgende opties toevoegen:

  • Maaltijden: het maaltijdpakket, met 3 maaltijden per dag bereid door onze lokale kok.
  • Materiaal: de huur van kwalitatief kampeermateriaal (tent, slaapzak, slaapmat) en wandelstokken.
  • Comfort & extra's: bagagetransport per muilezel, extra hotelnachten in Marrakech voor of na de trail, of een reistas.
  • Verzekeringen: een annulerings- en/of reisverzekering.

Een overzicht van de prijzen per optie vind je onder de rubriek praktische informatie.

Wat zijn de boekingsvoorwaarden?

Tijdens het boeken bepaal je zelf hoeveel flexibiliteit je wilt. Raadpleeg de verschillende boekingsvoorwaarden en de daaraan gekoppelde betalings-, aanpassings- en annuleringsvoorwaarden.

Hoe verloopt de betaling?

Meteen na het boeken zal je een voorschot moeten betalen om je reis te bevestigen. Daarna heb je nog tot de check-in datum om je opties te wijzigen en het restbedrag te betalen.

Er zijn diverse betaalmogelijkheden, waaronder Bancontact, Mastercard en iDeal. Als je een Travelbase voucher hebt dan kan je die ook inzetten.

Is je betaling mislukt? Dan is er waarschijnlijk een fout opgetreden bij het invoeren van het referentienummer of heb je de limiet van je rekening overschreden.

Kan ik mijn reis nog annuleren?

Het is altijd mogelijk om je reis te annuleren. Hier vind je de boekingsvoorwaarden terug. Daarnaast kan je ook terugvallen op de Superflex annuleringsvoorwaarden. Meer info onder de FAQ ‘Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?’

Wat zijn de Superflex annuleringsvoorwaarden?

De Superflex annuleringsvoorwaarden zijn beschikbaar voor iedereen die vroeg boekt.

Je kan er je reis mee verplaatsen naar een andere periode binnen hetzelfde seizoen (afhankelijk van de beschikbaarheden) of kosteloos annuleren voor een bepaalde datum, die uitdrukkelijk vermeld staat op het inschrijvingsformulier.

Als de deadline om de Superflex annuleringsvoorwaarden toe te passen reeds verstreken is, dan gelden de boekingsvoorwaarden.

Voorbereiding

Heb ik een visum of paspoort nodig voor Marokko?
  • Een paspoort is verplicht. Een identiteitskaart wordt niet aanvaard om Marokko binnen te komen. Je paspoort wordt bij aankomst gevraagd.
  • Geen visum voor een toeristisch verblijf van minder dan 90 dagen voor onderdanen van Frankrijk, België, Duitsland, Nederland en het Verenigd Koninkrijk.
  • Het cruciale punt: de geldigheid. Dit is een detail dat alles kan verpesten. Afhankelijk van het land loopt de regel van "geldig tijdens het hele verblijf" tot "nog minstens 6 maanden geldig na aankomst". Om zeker te zijn, zorg je voor een paspoort dat nog minstens 6 maanden geldig is na je aankomstdatum. Zonder dat riskeer je dat je niet mag instappen of dat je de toegang tot het land wordt geweigerd.
  • Het is je eigen verantwoordelijkheid. De regels kunnen veranderen: controleer de toegangsvoorwaarden op de officiële website van je land voor je vertrekt. Heb je een andere nationaliteit? Informeer je dan bij het consulaat van Marokko.
Wat moet ik meenemen?
  • De "must-have": het schoenenduo. Dat is het bijzondere aan deze trek!
    1. Voor de paden: goede (hoge) wandelschoenen, comfortabel en al ingelopen.
    2. Voor de kloven: waterschoenen (zoals wandelsandalen, amfibische schoenen of oude sneakers) waarmee je je comfortabel voelt om meerdere kilometers te stappen. De etappe door de M'goun-kloven is onvergetelijk en gebeurt in de rivier!
  • Het contrast: weer & hydratatie. Ook in Marokko heeft de berg zijn eigen regels. Zorg voor warme kleding (fleece, muts), want de nachten op hoogte zijn fris. Een goede technische regenjas is ook nodig (buien zijn zeldzaam, maar kunnen hevig zijn). Voor water zorg je voor een totale capaciteit van 4 liter (een Camelbak is ideaal) om de hele dag door te komen.
  • Je bagage: zonder bagagetransport neem je een rugzak van 65-80 l mee. Met bagagetransport neem je een duffelbag (90-100 l, max. 12 kg) en een dagrugzak van 30 l mee.
  • Het bivak: jouw materiaal of het onze? Jij kiest:
    • Breng je je eigen materiaal mee? Zorg voor kwalitatief materiaal (3-seizoenentent, goede isolerende slaapmat en warme slaapzak).
    • Huur je bij ons? Dat is de "zorgeloze" optie. Een compleet pakket (tent, slaapmat, lakenzak, slaapzak), aangepast aan de omstandigheden in de Atlas, wacht je ter plaatse op.
Welke schoenen heb ik nodig voor de trail?

Hoge wandelschoenen zijn verplicht voor de paden. Lage wandelschoenen, trailrunningschoenen, sneakers of andere lage schoenen zijn niet toegestaan. Het terrein is vaak rotsachtig, oneffen en uitdagend. Hoge wandelschoenen bieden de nodige enkelondersteuning en helpen het risico op blessures te verkleinen.

Vergeet je waterschoenen niet: de etappe door de M'goun-kloven gebeurt in de rivier. Neem waterschoenen mee (wandelsandalen, amfibische schoenen of oude sneakers) waarmee je je comfortabel voelt om meerdere kilometers te stappen.

Wat zijn de specificaties en afmetingen van het materiaal?

De kampeeruitrusting die je bij ons kan huren, weegt in totaal ongeveer 4,7 kg voor 1 persoon en 7,2 kg voor 2 personen (eenvoudig te verdelen over beide rugzakken). Afhankelijk van de specifieke trail kunnen onderstaande gegevens licht afwijken:

  • Tent voor 1 persoon: ruime 2-persoonstent van 2,7 kg (pakmaat: 51 x 17 cm).
  • Tent voor 2 personen: 3-persoonstent van 3,19 kg (pakmaat: 51 x 20 cm).
  • Lichte, self-inflating slaapmat van 470 gram (pakmaat: 13 x 26 cm).
  • Comfortabele slaapzak van 1,55 kg (pakmaat: 40 x 24 cm). De comforttemperatuur verschilt per trail.
  • Verstelbare wandelstokken tot maximaal 135 cm. Je kan testen of de stokken zullen passen door de afstand van de grond tot je elleboog te meten als je je arm in een hoek van 90 graden houdt; is de afstand 135 cm of minder, dan zijn de stokken geschikt.
Wat moet ik meenemen?

Enkele weken voor vertrek ontvang je een gedetailleerde paklijst, zorgvuldig samengesteld door ons ervaren team. Daarin staat alles wat je nodig hebt voor je avontuur: kleding, materiaal en handige extra's.

Kan ik de andere deelnemers vooraf al leren kennen?

Ja, je kan twee weken voor vertrek kennismaken met je medereizigers via de officiële groepschat in de Atlas Trail-app. Vanwege de privacywetgeving delen we geen persoonlijke contactgegevens, maar tijdens de trail kan je uiteraard zelf gegevens uitwisselen.

Popup inhoud